Calidad y Medio Ambiente

DYCEC dispone de un Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Medio Ambiente, certificado por SGS ICS Ibérica, de acuerdo con las Normas

  • ISO 9001:2008
  • ISO 14001:2004

Para las actividades:

  • Diseño, desarrollo, fabricación, comercialización, instalación y soporte técnico de equipos y sistemas de telecomunicaciones
  • Desarrollo y gestión de aplicaciones informáticas
  • Medidas de calidad de servicio sobre redes

 

Seguridad y Salud en el Trabajo

DYCEC ha implantado un Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo y Protección de Riesgos Laborales, según el estándar OHSAS 18001:2007.

 

Política de Calidad y Medio Ambiente

DYCEC cuenta con un Sistema Integrado de Gestión certificado y conforme con los requisitos establecidos en las normas ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004, que recoge aspectos económicos, técnicos, ambientales, de prevención de riesgos laborales y, en general, todos los que contribuyen a la CALIDAD.

En nuestro afán por lograr la máxima calidad en todas nuestras actividades y una mayor proactividad hacia la protección y conservación del medio ambiente, DYCEC asume los siguientes compromisos:

  • Mejorar de forma continua la calidad de nuestros productos y servicios, así como nuestros resultados de calidad y ambientales, y con ello la eficacia del Sistema de Gestión.
  • Perseguir siempre la satisfacción de nuestros clientes, ajustándonos a sus necesidades y sus criterios.
  • Promover la retroalimentación con el cliente, atendiendo a sus sugerencias, quejas o reclamaciones, contribuyendo así la mejora continua de nuestros procesos, procedimientos, productos y servicios.
  • Cumplir con todos los requisitos impuestos por nuestros clientes, además de los legales y reglamentarios aplicables y otros requisitos suscritos por la organización.
  • Asegurar la disponibilidad e idoneidad de los medios técnicos y humanos necesarios para el desarrollo de nuestras actividades.
  • Prevenir la contaminación y los impactos ambientales que puedan causar el desarrollo de nuestros productos y servicios, concentrando nuestros esfuerzos en realizar una adecuada gestión de los residuos generados y los recursos consumidos.
  • Apostar permanente por la innovación y el aprendizaje, a fin de ofrecer la más adecuada gama de productos, soluciones y servicios y adaptarse a la evolución/tendencias del mercado.
  • Fomentar el compromiso y la participación de todos los integrantes de DYCEC en el mantenimiento y mejora del Sistema de Gestión e integrar a otras entidades en el compromiso de la calidad.
  • Vigilar permanente la seguridad y la salud, tanto de nuestro propio personal como de nuestro entorno.
  • Mejorar la gestión de la información y el conocimiento disponible en la organización.


Esta política de Calidad y Medio Ambiente está en constante evolución con la empresa, por lo que es revisada para su continua adecuación al menos en la Revisión del Sistema por la Dirección y a la vez que los objetivos de Calidad y Medio Ambiente, al considerarse marco de referencia para establecer y revisar dichos objetivos.

A su vez, esta Política queda a disposición de toda aquella persona física o jurídica que lo requiera.

Descargar Política de calidad y medio ambiente.